FAQ

Časté dotazy

Odpovědi na nejčastější otázky o našich službách, cenách a péči o vozidla.

Objednávka a servis

Objednat se můžete telefonicky, e-mailem nebo přes kontaktní formulář na našem webu. Snažíme se nabídnout termín do 2–3 pracovních dnů. V naléhavých případech se pokusíme vás přijmout i dříve.

Standardní servisní prohlídka zahrnující výměnu oleje, kontrolu kapalin, brzd a základní diagnostiku trvá obvykle 1–2 hodiny. Složitější opravy mohou trvat déle – vždy vás předem informujeme o odhadované době.

Ano, máme čekárnu s Wi-Fi a kávou. Pro kratší práce (výměna oleje, přezutí) je čekání obvyklé. Pro delší opravy doporučujeme vozidlo nechat a vyzvednout ho po dokončení práce.

Údržba a opravy

Interval výměny oleje závisí na typu vozidla a oleje. Obecně platí: syntetický olej každých 10 000–15 000 km nebo jednou ročně, polosyntetický každých 7 500–10 000 km. Vždy se řiďte doporučením výrobce vašeho vozidla.

Brzdové destičky kontrolujeme při každé servisní prohlídce. Obecně se mění každých 20 000–40 000 km, ale záleží na stylu jízdy a typu vozidla. Příznaky opotřebení: pískání při brzdění, delší brzdná dráha, vibrace při brzdění.

Doporučujeme přijít k nám na předprohlídku před STK. Zkontrolujeme osvětlení, brzdy, podvozek, výfuk, kapaliny a další kontrolované prvky. Pokud najdeme závady, opravíme je před samotnou STK, abyste prošli napoprvé.

Pneumatiky

Zimní pneumatiky nasaďte, jakmile teploty pravidelně klesají pod 7 °C – obvykle v říjnu nebo listopadu. Zimní pneumatiky mají speciální gumovou směs, která zůstává pružná i při nízkých teplotách a zajišťuje lepší přilnavost.

Doporučený tlak je uveden ve dveřích vozidla nebo v technickém průkazu. Obvykle se pohybuje mezi 2,0 a 2,5 bar pro přední kola a 2,2–2,8 bar pro zadní kola. Tlak kontrolujte měsíčně a vždy před delší cestou.

Elektromobily a hybridy

Ano, jsme vybaveni pro práci s elektromobily a hybridními vozidly. Naši technici prošli specializovaným školením pro práci s vysokonapěťovými systémy. Provádíme diagnostiku, servis brzd, podvozku, klimatizace a dalších systémů.

Elektromobily nevyžadují výměnu oleje ani servis výfukového systému. Naopak vyžadují specializovanou péči o trakční baterii, elektromotory a nabíjecí systém. Brzdy se opotřebovávají pomaleji díky rekuperaci energie. Celkově jsou náklady na údržbu nižší.